En purorhino.es nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. En este documento explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web o contratas nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Puro Rhino Group, Sociedad Limitada
CIF/NIF: B-23915937
Domicilio social: Calle Alfonso I, Planta 2, Zaragoza
Email de contacto: info@purorhino.es
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, NIF/CIF.
Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal, teléfono.
Datos de facturación y transacciones: información necesaria para gestionar la compra de licencias de software.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y actividad en la web (cookies).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos que nos proporciones podrán ser utilizados para:
Gestionar tus solicitudes de información, presupuestos o contacto.
Formalizar y ejecutar contratos de compraventa de licencias digitales.
Emitir facturas y cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal y contable.
Prestar soporte técnico y atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
La ejecución de un contrato (venta de licencias de software).
El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y de facturación).
Tu consentimiento para comunicaciones comerciales y uso de cookies.
5. Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
Obligación legal (ej. Agencia Tributaria).
Prestadores de servicios necesarios para la gestión (proveedores de hosting, pasarelas de pago, fabricantes de software).
En todos los casos se garantizará la confidencialidad y seguridad de los datos.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, exigimos que cumplan con garantías adecuadas (ej. cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (ej. facturación: 6 años según normativa fiscal).
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no solicites su supresión.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: negarte a que tratemos tus datos para determinadas finalidades.
Limitación: restringir temporalmente el tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercerlos, envía un correo a [tu email de contacto] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
